よくある質問（FAQ）

はい、会員登録なしでゲストとしてご購入いただけます。ただし、会員登録いただくと購入履歴の確認や次回以降のお手続きがスムーズになります。

ご注文確定後、発送前であればキャンセルが可能です。発送後のキャンセルはお受けできませんが、受け取り後の返品対応は承っております。キャンセルご希望の場合は、注文確認メールを受信後すぐにご連絡ください。

迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届かない場合は、メールアドレスの入力ミスの可能性があります。ligifogox58@brightorchardlane.comまでお問い合わせください。

はい、複数の商品をカートに追加してまとめてご注文いただけます。5,000円以上のご注文で送料無料となります。

各商品ページにサイズガイドを掲載しています。バスト・ウエスト・ヒップのサイズをメジャーで測り、ガイドに沿ってお選びください。サイズに迷われた場合は、大きめサイズをお勧めします。

ハーフカップはバストの上部が出るデザインで、デコルテラインを美しく見せる効果があります。フルカップは胸全体を包み込み、サポート力が高く、日常使いに適しています。

未着用・タグ付きの状態であれば、購入後30日以内にサイズ交換が可能です。返品・交換ポリシーをご確認の上、お問い合わせください。

商品によって異なりますが、ブラジャーはA〜F カップ、アンダー65〜90cm、パンティーはS〜3Lサイズに対応しています。詳細は各商品ページをご確認ください。

ご注文確定後、通常1〜2営業日以内に発送し、発送後2〜3営業日でお届けします。離島・一部地域は追加日数がかかる場合があります。

5,000円（税込）以上のご注文で全国送料無料です。5,000円未満の場合は一律660円（税込）の送料がかかります。

はい、プライバシーに配慮した無地の梱包でお届けします。外見から内容物が分からない梱包を徹底していますので、ご安心ください。

はい、発送完了メールに追跡番号をお知らせします。宅配会社のウェブサイトで配送状況をご確認いただけます。

未着用・タグ付き・元の包装が保たれている商品に限り、購入後30日以内に返品・交換をお受けします。着用済み・洗濯済み・タグを外した商品はご返品いただけません。

1. お問い合わせページからご連絡ください。
2. 担当者よりご返送先をお知らせします。
3. 商品を返送してください（返送料はお客様負担）。
4. 到着確認後、交換品の発送または返金処理を行います。

商品の不良・誤送の場合は、返送料を当店負担で対応いたします。商品到着後すぐにご確認いただき、問題がある場合は7日以内にご連絡ください。

クレジットカード（VISA・Mastercard・JCB・American Express）、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

はい、SSL暗号化通信を使用して決済情報を保護しています。クレジットカード情報は当店のサーバーには保存されません。

クレジットカードの分割払いについては、各カード会社の規約に従ってご利用いただけます。当店では一括払いのみの受付となりますが、カード会社を通じて分割払いをご選択いただけます。

お客様の個人情報は、ご注文の処理・配送・カスタマーサポートにのみ使用します。第三者への販売・提供は一切行いません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

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